حياة روتانا

إذا نظرنا إلى تاريخ روتانا بهدف معرفة السبب الجوهري وراء نجاح مجموعة روتانا، فسنجد أنه يعتمد على شراكات ثابتة. في قلب هذه العلاقات تكمن مجموعة من الصداقات الأصيلة التي ازدادت صلابة مع مرور الوقت. تلك هي الروابط التي تصف روتانا على أفضل وجه. فكل من يعرف روتانا يدرك تماماً أن علاقاتها راسخة وثابتة، لأنها تعتمد على الإخلاص والنزاهة.

وحتى نضمن أن يصل معنى علامتنا التجارية بكل نزاهة وثبات قمنا بتحديد مجموعة من القيم تعبر بوضوح عن شخصيتنا، والتي يسعى فريق العمل لدينا لإحيائها بصفة يومية. يطلق على هذه القيم "روتانا لايف" أو "حياة روتانا". وكلمة "لايف LIFE" هي اختصار لما يلي:

فحرف L يرمز إلى long-term بمعنى  علاقات طويلة الأمد

وحرف I يرمز إلى Innovation بمعنى الإبداع

وحرف F يرمز إلى friendly بمعنى المعاملة الودودة

والحرف الأخير E يرمز إلى ethical بمعنى أخلاقيات العمل

كل حرف من هذه الحروف الأربعة LIFE بمثابة اختصار لأحد القيم التي تشكل معا حياة روتانا.

علاقات طويلة الأمد:

نحن ملتزمون بتأسيس علاقات طويلة الأمد والحفاظ عليها وتنميتها مع مالكي فنادقنا وشركاؤنا،  زملائنا وضيوفنا. كما أننا نضع نصب أعيننا حقيقة مهمة وهي أن نمنح عملائنا لحظات لا تنسى لسنوات عديدة مقبلة.

 الابداع:

ندرك تماماً أن كل فرد من مالكي فنادقنا وشركاؤنا، زملائنا وضيوفنا  مختلف عن الآخر.  ولهذا فإننا نستجيب لمتطلباتهم وفق هذا الاختلاف من خلال السعي لإيجاد وسائل جديدة للوفاء باحتياجاتهم الفردية.

 المعاملة الودودة:

لدينا شغف لإمتاعكم بتجربة فريدة لا مثيل لها يسودها الود في المقام الأول، حيث يتوفر لدينا الوقت دائماً  لتلبية متطلبات مالكي فنادقنا وشركائنا، زملائنا وضيوفنا، تماماَ كما نفعل مع أصدقائنا.

 أخلاقيات العمل

نتعامل دائما مع مالكي فنادقنا وشركائنا، زملائنا وضيوفنا باحترام فائق ونزاهة  دائماً وفي كل لحظة وبكل الوسائل